Công Ty Hoa Sen Vàng | Chính sách hoàn tiền và hoàn trả

Cập nhật lần cuối: ngày 12 tháng 1 năm 2023

Cảm ơn bạn đã mua sắm tại Công Ty Hoa Sen Vàng cân và cảm biến lực.

Nếu vì bất kỳ lý do gì, Bạn không hoàn toàn hài lòng với giao dịch mua, Chúng tôi mời Bạn xem lại chính sách hoàn tiền và trả lại hàng của chúng tôi. Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền này được tạo ra với sự trợ giúp của Đội ngũ Bông Sen Vàng.

Các điều khoản sau đây được áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào mà Bạn đã mua với Chúng tôi.

Giải thích và định nghĩa

Diễn dịch

Các từ mà chữ cái đầu tiên được viết hoa có nghĩa được xác định theo các điều kiện sau. Các định nghĩa sau đây sẽ có cùng ý nghĩa bất kể chúng xuất hiện ở dạng số ít hay số nhiều.

Định nghĩa

Vì mục đích của Chính sách Trả lại và Hoàn tiền này:

Công ty (được gọi là “Công ty”, “Chúng tôi”, “Chúng tôi” hoặc “Của chúng tôi” trong Thỏa thuận này) đề cập đến Golden Lotus MEC, 62/11 Đinh Bộ Lĩnh, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, VN-72350 .

Công Ty Hoa Sen Vàng đề cập đến các mặt hàng được chào bán trên Dịch vụ.

Đơn đặt hàng có nghĩa là yêu cầu của Bạn để mua Hàng hóa từ Chúng tôi.

Dịch vụ đề cập đến Trang web.

Công Ty Hoa Sen Vàngđề cập đến cân và cảm biến lực của Golden Lotus, truy cập từ https://lotusscale.com

Bạn có nghĩa là cá nhân truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, hoặc công ty hoặc pháp nhân khác thay mặt cho cá nhân đó đang truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, nếu có.

Quyền hủy đơn đặt hàng của bạn

Bạn có quyền hủy Đơn đặt hàng của mình trong vòng 7 ngày mà không cần đưa ra bất kỳ lý do nào.

Thời hạn hủy Đơn hàng là 7 ngày kể từ ngày Bạn nhận được Hàng hoặc bên thứ ba mà Bạn chỉ định, không phải là người vận chuyển, sẽ sở hữu sản phẩm được giao.

Để thực hiện quyền hủy bỏ của Bạn, Bạn phải thông báo cho Chúng tôi về quyết định của bạn bằng một tuyên bố rõ ràng. Bạn có thể thông báo cho chúng tôi về quyết định của bạn bằng cách:

  • Qua email: hsv@hoasenvang.com.vn
  • Bằng cách truy cập trang này trên trang web của chúng tôi: https://lotusscale.com/contact-us/
  • Theo số điện thoại: 028.3511.7799
  • Qua đường bưu điện: 82/2/11 Đinh Bộ Lĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 72350

Chúng tôi sẽ hoàn trả cho Bạn không muộn hơn 14 ngày kể từ ngày Chúng tôi nhận được Hàng hóa bị trả lại. Chúng tôi sẽ sử dụng cùng một phương thức thanh toán mà Bạn đã sử dụng cho Đơn hàng và Bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào cho khoản hoàn trả đó.

Điều kiện đổi trả

Để Hàng hóa đủ điều kiện được trả lại, vui lòng đảm bảo rằng:

  • Hàng hóa được mua trong 7 ngày qua
  • Các Hàng Hóa được trong bao bì ban đầu

Các Hàng hóa sau đây không thể được trả lại:

  • Việc cung cấp Hàng hóa được thực hiện theo thông số kỹ thuật của Bạn hoặc được cá nhân hóa rõ ràng.
  • Việc cung cấp Hàng hóa mà theo bản chất của chúng không phù hợp để trả lại, xuống cấp nhanh chóng hoặc đã hết hạn sử dụng.
  • Việc cung cấp Hàng hóa không phù hợp để trả lại vì lý do bảo vệ sức khỏe hoặc vệ sinh và không được niêm phong sau khi giao hàng.
  • Việc cung cấp Hàng hóa, sau khi giao hàng, theo bản chất của chúng, được trộn lẫn không thể tách rời với các mặt hàng khác.

Chúng tôi có quyền từ chối trả lại bất kỳ hàng hóa nào không đáp ứng các điều kiện trả lại ở trên theo quyết định riêng của chúng tôi.

Chỉ Hàng hóa có giá thông thường mới có thể được hoàn lại. Thật không may, Hàng hóa được bán không thể được hoàn lại. Loại trừ này có thể không áp dụng cho Bạn nếu luật hiện hành không cho phép.

Hàng trả lại

Bạn chịu trách nhiệm về chi phí và rủi ro khi trả lại Hàng hóa cho Chúng tôi. Quý khách nên gửi Hàng theo địa chỉ sau:

82/2/11 Đinh Bộ Lĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 72350

Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho Hàng hóa bị hư hỏng hoặc bị mất trong lô hàng trả lại. Do đó, Chúng tôi đề xuất một dịch vụ thư tín có bảo hiểm và có thể theo dõi được. Chúng tôi không thể hoàn lại tiền nếu không có việc nhận Hàng hóa trên thực tế hoặc bằng chứng về việc đã nhận được hàng trả lại.

Những món quà

Nếu Hàng hóa được đánh dấu là quà tặng khi mua và sau đó được vận chuyển trực tiếp đến bạn, Bạn sẽ nhận được khoản tín dụng quà tặng cho giá trị hàng trả lại của mình. Sau khi nhận được sản phẩm trả lại, phiếu quà tặng sẽ được gửi đến Bạn.

Nếu Hàng hóa không được đánh dấu là quà tặng khi mua hoặc người tặng quà đã tự vận chuyển Đơn hàng để tặng cho Bạn sau này, Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho người tặng quà.

Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Qua email: hsv@hoasenvang.com.vn
  • Bằng cách truy cập trang này trên trang web của chúng tôi: https://lotusscale.com/contact-us/
  • Theo số điện thoại: 028.3511.7799
  • Qua đường bưu điện: 82/2/11 Đinh Bộ Lĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam 72350


Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền này được Golden Lotus MEC tạo cho Lotusscale.com vào ngày 12/01/2023.